ショッピングガイド
2025年5月18日更新
購入に関するご注意
■商品の発送について
商品は決済完了いただいた翌営業日から順次発送しております。(冷蔵品は翌営業日から、冷凍品は3営業日以内が目安)
発送手続き完了後、ご登録のメールアドレス宛に以下の件名でお知らせをお送りしております。
「商品発送通知:成瀬ギョーザのホームデリカTAICHIで購入した商品が発送されました。」
メールにはクロネコヤマトの伝票番号が記載されており、配送状況の確認や、お届け日時・配送先の変更が可能です。
再入荷自動通知機能のご案内
お客様のご要望にお応えし、「再入荷自動通知機能」を導入いたしました。在庫切れの商品ページにて「再入荷通知を希望する」ボタンをクリックし、メールアドレスをご登録いただくと、在庫が復活した際に自動でお知らせが届きます。「再入荷通知機能」は商品ごとに設定できますので、ご希望の商品が複数ございましたら何度でもご利用いただけます。また、通知が届いた後に購入のご判断ができます。お気軽にご利用ください。
なお、再入荷通知を受け取った後も、商品が短時間で在庫切れとなる場合がございます。ご希望の商品が購入できない可能性がある点をご理解のうえ、通知後はお早めのご購入をおすすめいたします。
再入荷お知らせメールで一度メールを受け取った場合、以降に再入荷した際にもメールを受け取るには、再度お知らせメールへご登録頂く必要がございます。
冷蔵商品と冷凍商品は別便での発送となります
冷蔵商品と冷凍商品を、1つのショッピングカートでご注文された場合は、ご注文をキャンセルいたしますのでご了承ください。
現在の販売方法について
【冷蔵】成瀬ギョーザ 1パック 7本入り
【冷凍】成瀬ギョーザ 1パック 7本入り
【冷蔵】成瀬ギョーザ 5パック 35本入り
【冷凍】成瀬ギョーザ 5パック 35本入り
月・木曜日に在庫を追加予定ですが、製造状況により不定期に追加する場合がございます。
1回のご注文につき、最大4セットまでご購入いただけます。
【冷蔵】成瀬ギョーザ 10パック 70本入り
【冷凍】成瀬ギョーザ 10パック 70本入り
【冷蔵】成瀬ギョーザ 20パック 140本入り
【冷凍】成瀬ギョーザ 20パック 140本入り
不定期に在庫を追加いたします。
1回のご注文につき、最大2セットまでご購入いただけます。
【冷蔵】肉ん棒 1パック2本入り
【冷凍】肉ん棒 1パック2本入り
不定期に在庫を追加いたします。
1回のご注文につき、最大5セットまでご購入いただけます。
【冷凍】成瀬ギョーザ ギフトセット 成瀬ギョーザx6・山椒x1・梅じそx1
不定期に在庫を追加いたします。
1回のご注文につき、最大5セットまでご購入いただけます。
送料無料の条件について
お買い上げ金額が税込6,000円以上の場合、送料無料となります。
ただし、クーポンのご利用などにより最終的なお支払い金額が6,000円未満となる場合は、送料無料の適用外となりますので、ご注意ください。
初回購入割引クーポンついて
送料を除く注文金額が一定額を超える場合にご利用いただけるクーポンです。
クーポンの詳細はブログ記事をご覧ください。
配送日時指定について
2025年5月18日より配送日時指定サービスを再開いたしました。
後払い決済のキャンセルについてのご注意
後払い(コンビニ決済など)でのキャンセルが著しく多いお客様は、BASEでのご購入が制限される場合がございます。
また、当Webショップでは、事前のご連絡なしにキャンセルが複数回発生した場合、ご購入をお断りさせていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
電話・FAXでのご注文は受け付けておりません
現在、ご注文に関するお電話を多数いただいておりますが、実店舗へご来店が難しいお客様に公平にご購入いただけるよう、電話・FAXでのご注文は承っておりません。
ご注文はWebショップをご利用ください。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
成瀬ギョーザ取り扱い店舗について
成瀬ギョーザは、Webショップだけでなく、実店舗でもお買い求めいただけます。
なお、メディア等で紹介されると、在庫が品切れになる場合がございます。店舗により在庫状況や入荷のタイミングが異なりますので、ご来店前に各店舗へお問い合わせいただくことをおすすめします。
イベントでの販売について
2025年3月よりイベント出店を再開しました。
出店情報は成瀬ギョーザの公式Instagramをご参照ください。