ショッピングガイド

2025年4月1日更新

購入に関するご注意

再入荷自動通知機能のご案内

お客様のご要望にお応えし、「再入荷自動通知機能」を導入いたしました。在庫切れの商品ページにて「再入荷通知を希望する」ボタンをクリックし、メールアドレスをご登録いただくと、在庫が復活した際に自動でお知らせが届きます。「再入荷通知機能」は商品ごとに設定できますので、ご希望の商品が複数ございましたら何度でもご利用いただけます。また、通知が届いた後に購入のご判断ができます。お気軽にご利用ください。

なお、再入荷通知を受け取った後も、商品が短時間で在庫切れとなる場合がございます。ご希望の商品が購入できない可能性がある点をご理解のうえ、通知後はお早めのご購入をおすすめいたします。

再入荷お知らせメールで一度メールを受け取った場合、以降に再入荷した際にもメールを受け取るには、再度お知らせメールへご登録頂く必要がございます。

冷凍品の取り扱いについて

冷凍品は製造に時間がかかるため、現在販売を中止しております。

冷蔵品をすぐに召し上がらない場合は、到着後すぐに冷凍保存することで、約3週間保存が可能です。
ぜひご活用ください。

販売数制限について

より多くのお客様に商品をお届けするため、成瀬ギョーザは「5パック(35本入り)冷蔵品」を1注文3セットまでの販売とさせていただきます。

送料無料の条件について

お買い上げ金額が税込6,000円以上の場合、送料無料となります。
ただし、クーポンのご利用などにより最終的なお支払い金額が6,000円未満となる場合は、送料無料の適用外となりますので、ご注意ください。

配送日時指定について

発送業務を円滑に進めるため、配送日時指定サービスを中止しております。

ご注文時に備考欄へご希望を記載いただいても、ご対応いたしかねますので、何卒ご了承ください。

初回購入割引クーポンついて

送料を除く注文金額が一定額を超える場合にご利用いただけるクーポンです。
クーポンの詳細は『成瀬ギョーザ』の公式ウェブサイトにある「お知らせ」をご覧ください。

後払い決済のキャンセルについてのご注意

後払い(コンビニ決済など)でのキャンセルが著しく多いお客様は、BASEでのご購入が制限される場合がございます。
また、当Webショップでは、事前のご連絡なしにキャンセルが複数回発生した場合、ご購入をお断りさせていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

電話・FAXでのご注文は受け付けておりません

現在、ご注文に関するお電話を多数いただいておりますが、実店舗へご来店が難しいお客様に公平にご購入いただけるよう、電話・FAXでのご注文は承っておりません。

ご注文はWebショップをご利用ください。

何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

成瀬ギョーザ取り扱い店舗について

成瀬ギョーザは、Webショップだけでなく、実店舗でもお買い求めいただけます。

成瀬ギョーザ取扱店舗

なお、今回のテレビ放送により、在庫切れとなる場合がございます。店舗によって在庫状況や入荷タイミングが異なるため、事前に各店舗へご確認いただけますと確実です。

イベントでの販売について

2025年3月よりイベント出店を再開しました。
出店情報は成瀬ギョーザの公式Instagramをご参照ください。